９. １. １. １　数字音频对象的制作和长期保存包括很多相互关联的任务， 且很多 都非常复杂。本指南将这些任务定义为： 提取音频内容创建长期保 存的数字音频对象； 将音频内容摄入数字存储系统， 包括创建必要 的元数据、数据管理和系统管理、长期存储、保存计划和访问。

９. １. １. ２　一些机构有完成上述全部任务的设备， 其馆藏数量也值得花费大 量资金来购买这些设备。或者是寻找合作伙伴， 代表馆藏拥有者 完成部分或者全部任务。这些合作伙伴可以是其他大型机构、志 同道合的机构或供应商。

９. １. １. ３　第９ 章对根据本指南中提出的技术要求开展数字音频对象创建 和保存工作所需的资源进行了调查。调查的过程考虑了馆藏大 小和工作规模等事宜， 认识到只有当相关机构拥有的馆藏量达 到可以实现自主保存的情况的时候， 才能专业地满足本指南中 所述的要求。很多机构、收藏单位或档案馆都可以利用自身在 核心领域中具备的专业技能和资源来促进完成这项工作。建议 他们发挥自身核心业务领域最大优势的同时， 仔细研究通过外 包来更好地完成工作， 提高服务质量。

９. １. ２. １　首先要做出决定的是机构是否真的需要对数字音频进行保护。一 般来讲， 机构收藏的音频或者音视频藏品， 可能并非出于对音频 资料的专业性保存的目的， 而是其他目的。音频藏品实体保存、 专用重放设备过时， 以及数字长期保存方面日益增多的问题， 都 需要我们重新思考收藏和保存的政策。当有别的选择时， 可以将 音频藏品交给更加专业的机构。这并不意味着放弃对于藏品的所 有权， 作为交换， 接收的档案馆应制作用来收听的副本， 以不高 的成本供机构内部日后使用。可以全部保留、申请部分或者全部 转让所有权和使用权。

９. １. ３. １　如果一个机构想保留其档案长期保存的职责， 有多重情形均可适 用， 且无须放弃所有权。

９. １. ３. ２　一种情形是在机构内部制作数字音频对象， 而将数字保存工作委 托给其他机构。此情形可有多种实施方案。一种方案是由机构的 多个部门共同参与数字音频和音视频文件的制作和使用， 这种方 案最适合学术机构和大学， 这类机构一般都有一个集中的计算机 中心， 且往往具备管理各类数字对象的职责。数据存储设施可以 承担长期保存所产生音频内容的任务。但是， 这些核心参与部门 需要非常熟悉数字音频对象长期保存的具体问题， 制定存档文件 明确的制作规则， 指定录制格式、解析度、注释程序以及其他后 续需要遵守的长期保存事宜。此外， 这种长期保存任务也可以由 私人企业完成。这种情况适合新制作的素材， 具体来说包括人类 学、语言学、民族音乐学和口述史等不同学科的外景录音。

９. １. ３. ３　这种情形的另外一种实施方案是， 当馆藏量较大， 虽然有合理的存 储、转录设施和专业技术， 但是现有支持数字存储设施的基础设施 不够完善， 不足以建设可信的数字存储。在这种情况下， 机构本身 只做信号提取， 将数字音频对象的保存工作转包给所选的档案馆。

９. １. ３. ４　然而， 如果机构已经收集了模拟或者老旧数字音频原件， 虽然分 散放置， 但都属于机构所有， 那么从这些原件中提取信号用以制 作长期保存的数字文件可以集中由一个有专业装备的部门完成， 此部门也附属于中央计算机中心。如果整个机构收藏的载体没有 达到一定数量， 信号提取最好外包。同理， 如果机构不具备专业 技能或者设备来完成专业的数字化处理， 也应外包。

９. １. ３. ５　在任何这些场景中， 如果由第三方档案馆负责数字音频对象的摄 取、管理和保存， 那么必须明确各个合作伙伴的角色和责任。 《航空数据和信息传输系统　制作人存档接口　方法论摘要标 准》（ＩＳＯ ２０６５２： ２００６） 明确、界定并规定了信息产生者和档案 馆之间的一种关系和互动。它为从信息生产者和存档机构最初接 触直到档案馆收到信息对象并进行验证期间所需的行为提供了一 个行为规范的方法。这些行为包括了开放档案信息系统（ＯＡＩＳ） 参考模型（见ＩＳＯ １４７２１： ２００３） 中定义的摄取过程的第一 阶段。

９. １. ４. １　音频保存领域中的临界值， 是指馆藏量足够大， 值得花钱自行完 成所有任务。很难引用具体的数字来定义临界值。国家或地区内 的专业机构越多， 临界值越高。但是如果只有少数机构从事专业 音频存档工作， 或者根本没有， 那么临界值就低。临界值还和具 体的介质格式相关： 粗纹唱片、细纹唱片和开盘磁带等。在发达 的国家或地区， 临界值至少是数千件， 但是拥有数万件单一载体 的机构通常会做出理智的决定， 将信号提取工作外包。在不太发 达的国家或地区， 如果只有几千件或几千小时， 还是可以自行成 功完成转录工作的。

９. １. ４. ２　临界值还取决于不同格式内部材料的同质性。同质的藏品可以以 一定程度的自动化完成转录。完全自动化系统的相关成本太高， 所以建议将外包工作交给可以提供电脑控制同步转录的机构或者 服务提供商去完成。如果藏品包含多种不同载体或标准（这种 情况常见于研究性的收藏机构）， 则需要依赖可靠的人工转录。 如果有能够提供专业技术支持的专家， 那么在机构内部完成人工 转录的成本就可能比较低。

９. １. ４. ３　大型、专业的音频档案馆甚至也可能会考虑把部分藏品分派给专 业机构来完成转录， 对于一些老旧模拟载体和数字载体而言， 情 况尤其如此。

９. １. ５. １　当为获取信号而将素材外包， 尤其是外包给私企时， 准确界定要 完成的工作内容则非常重要。实现的最好方法是在合同中明确说 明本指南中ＩＡＳＡ 提出的标准。

９. １. ５. ２　在外包任何音频处理工作时， 建立一套高度确保恰当完成合同中 所含工作任务的质量控制体系是十分重要的。这些手段的实施应 基于保存元数据的严格交送， 以及随机抽样检测， 包括： 对服务 供应商的突击访问和对转录设备的检测。尤其要注意测试供应商 建立的自动化和人工质量控制体系， 他们运用项目管理方法管理 长期合同的能力， 处理类似合同和特定载体的经验， 设备维护的 能力， 以及平衡成本和品质的能力。在开始生产层面的数字化阶 段前， 应开展特定的小范围测试， 确保在着手开展更大规模的处 理前， 过程的所有环节都满足标准。

９. １. ５. ３　根据与藏品内容相关的法律、道德或伦理方面的约束， 管理和控 制对藏品的获取， 是音频档案馆的职责。外包并不意味着终止这 些责任。当档案素材被送至第三方开展任何音频处理的时候， 必 须要在合同中明确界定服务提供者工作的约束。对于具有商业版 权的素材， 可以参见法律条款中的约束。在涉及隐私或其他道德 权利的情况下， 应该明确这些权利， 而且服务提供者应该表示同 意遵循协议。明确在合同期满， 职责结束的时候， 各副本在何 时， 以何种方式从合作对象的存储系统中删除， 并将材料和内容 归还给所有者或者档案馆， 也是十分重要的。

９. １. ６. １　不管保存工作是在机构内部自主实施， 还是部分或全部外包， 严 格制订的保存计划不可或缺的一个前提是对项目进行量化评估。 出现严重和代价高昂的错误通常是因为低估了从原始载体中提取 最佳信号所需的工作量。因此， 第一步应该统计载体数量和播放 时长。对于机械载体、小型磁带、光学载体来说， 载体数量和播 放时长之间有明确的关系。对于开盘磁带馆藏来说就更为复杂， 其播放时长取决于磁带长度、录制速度以及磁迹数量。但是， 有 了对具体藏品的详尽了解， 就可以做出一些有根有据的假设， 进 而做出相当准确的预估。对于文字记录不完整或没有文字记录的 馆藏来说， 这种情形在名人资产中常常出现， 这种评估非常 耗时。

９. １. ６. ２　一旦完成对需要转录的载体时长的评估， 另一个重要因素就是其 物理状况。第５ 章中相应部分所提及的时间因素， 与保存完好程 度相关。任何所需要的清理和修复手段都会大大增加转录时间， 必须相应地纳入计算。

９. １. ７. １　ＩＡＳＡ 技术委员会的《音频遗产保护： 规范、原则和保存策略》 第１６ 段中描述到： 除了没有预兆就可能随时坏掉的胶盘唱片之 外， 对特定馆藏转录顺序的决策要考虑多方面的因素， 如文件的 访问要求、物理状况以及日益重要的一点———是否具备重要性越 来越高的设备、零配件和专业的服务支持。“声音指南” 项目开 发了“ＦＡＣＥＴ” 工具， 用于评估藏品的各个参数， 以协助在相 当客观和可追踪的基础上做出决策。但是， 需要注意的是格式过 时以及相关问题（如撤销专业服务支持， 如Ｒ － ＤＡＴ 设备） 迅 速变化。这就要求不断地监控现状， 并定期进行重新评估。

９. １. ８. １　当开始数字保存时， 数字音频对象长期存储的成本总是被低估 是很常见的。笔者写作时， 中等到大规模存储（大于５ＴＢ） 的 专业存储成本最小约为５ 美元／ ＧＢ／ 年。尽管硬件成本一直在下 降， 但对存储藏品的管理、向新一代存储的持续迁移， 以及在 适当场所（洁净的房间等） 中的管理， 这些成本总是被低估。 联合国教科文组织作为政治目标曾经要求信息技术产业实现短 期内１ 美元／ ＧＢ／ 年的目标， 但是这个目标远未达成。一项 ＰｒｅｓｔｏＳｐａｃｅ 研究中详述的数字表明， 长期存储成本趋于稳定在 ９ 美元／ ＧＢ／ 年。鉴于数字音频对象平均需要２ ＧＢ／ 小时， 即使 未来相对较低的保存成本对很多文化机构来说仍然太高。

９. １. ８. ２　对于量少的藏品来说， 只有小规模人工操作所涉及的劳动力 不计入成本， 才能实现较低的数字存储成本。系统性地使用 开源软件也可以让中等规模（１０ ～ ２０ＴＢ） 的存储需求在不久 的将来实现自主开展但非全自动化的过程。绝不能低估专业 人员的参与， 他们能保证手动或半自动操作中档案文件的永 久可用性。

９. １. ８. ３　一些服务提供商最近基于共同使用具备用户特定访问方案的专业 大规模海量存储系统， 开发了恰当的外包保存策略。费用通常取 决于要存储的数字档案的规模、合同周期以及相关的服务。这对 于小规模和中等规模的档案馆来说是个具有吸引力的解决方案， 而对大规模的档案馆在决定对自己的存储解决方案投入资金之 前， 也颇有吸引力。

９. １. ９. １　在做这些决策时， 最重要的可能就是成本计算。可惜， 本指南无 法给出通用的具体数字。内部成本很难评估， 因为很多拥有音视 频藏品的机构都具备可用的基础设施（房间、空调、内部网 络）， 这些成本都会计入整体预算， 因此很难计算转换和永久性 数字保存的整体成本。即使在发达邻国， 劳动力成本也有显著差 异， 关于价格的一般结论也就不具有参考性。最后， 专业供应商 提供的服务差异很大， 取决于每个载体承载的音频数量， 其保存 状况以及因此开展自动处理的可能性。员工、设备和其他资源的 成本通常会随着时间的推移而增加， 但某些自动化工作过程的价 格可能会降低。

９. １. ９. ２　鉴于与特定保存项目相关的因素有很多， 本指南不会引用任何转 换的价格范围。本指南建议藏品持有者深入了解所在国或所在地 区的具体情况， 并持续观察市场情况。

９. １. ９. ３　在寻求音频保存服务的价格时， 必须充分准备和详细界定投标 书， 并仔细审查任何后续要约。对一小部分其他供应商提供的相 同服务的投标， 应该秉持怀疑的态度进行认真细致的检查。最 后， 只有在建立了严格的质量保障体系， 并且严厉拒绝任何不合 格的工作的前提下， 才能成功管理外包。

９.１.１０.１ 在总结保存计划时， 强烈建议音视频藏品的拥有者将其馆藏保 存的当前需求作为重新思考总体战略的契机： 应审查所有情形， 从通过合作开展或外包信号提取和数字长期保存工作而完全交 出保存责任， 到承担全部自主管理的责任。每个馆藏都不同， 各机构也都处于不同的环境。由于技术的发展， 所有这些情形 都会随时间的推移而改变， 因而难以单纯从经济角度来做决策。 总的来说， 强烈建议所有音视频藏品的拥有者， 尤其是小规模 藏品拥有者， 寻求合作关系来满足保存需求。机构自身承担信 号提取和数字长期保存责任的程度应与该机构或馆藏的总体目 标联系起来。记忆保存机构的决策可能与研究型收藏机构有所 不同， 后者更在意音频文件的可用性， 但其核心业务并不一定 包括保证音频文件日后留存的工作过程。